Vragen

Van welke materialen zijn de producten gemaakt?
Al onze producten zijn vervaardigd van antiallergische materialen en zijn nikkelvrij.
Onze collectie en de materialen waarmee we werken wisselen regelmatig. Materialen
waar we onder anderen mee werken zijn: diverse metaalsoorten, kunsthars, leer,
keramiek, Swarovski kristal en parelmoer.

Hoe kan ik de producten het beste onderhouden?
Om zo lang mogelijk plezier te hebben van uw sieraad, raden wij u aan contact met
water en parfum te vermijden.

Bevatten jullie accessoires nikkel?
Black Turtle houdt zich aan de aanbevolen limieten van nikkel in al onze producten.

Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
De nieuwsbrief met informatie over ons bedrijf en de nieuwste collecties wordt
regelmatig verzonden. U kunt zich hiervoor aanmelden door een mail te sturen
naar info@blackturtle.nl. U wordt dan opgenomen in de mailinglijst.

Hoe kom ik meer te weten over Black Turtle?
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen dan kunt u altijd contact met ons
opnemen. Onze contactgegevens kunt u vinden onder het kopje “contact” in het
linker menu.

Informatie voor detaillisten

Hoe kan ik Black Turtle producten opnemen in mijn assortiment?
Als u geïnteresseerd bent in onze producten kunt u contact met ons opnemen. Wij kijken
dan samen met u naar de mogelijkheden. Vervolgens geven wij u toegang tot de
webshop waar u zelf de inkoop kan doen.

Hoe kan ik inloggen op het detaillisten gedeelte van jullie webshop?
Uitsluitend detaillisten kunnen zich inschrijven bij Black Turtle met een recent uittreksel van de Kamer van Koophandel en een geldig legitimatiebewijs. Zodra wij over de benodigde gegevens beschikken ontvangt u van ons de inlogcodes voor de webshop. Voor meer informatie over onze werkwijze kunt u contact met ons opnemen.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat nu?
Als u bij het inlogscherm bent kunt u klikken op “wachtwoord vergeten”. U
kunt dan uw gebruikersnaam/e-mailadres invullen en vervolgens wordt uw
wachtwoord naar u toe gemaild.